Гарантия на товар

Мы сотрудничаем исключительно с проверенными поставщиками и производителями,
которые предоставляют на свою продукцию официальную гарантию и документы.
Сроки гарантийного обслуживания указаны на страницах товаров.

Устанавливая деталь на нашем сервисе, Вы можете продлить гарантийный период.

Стоимость продления:

• до 2-х лет – 400 грн
• до 3-х лет – 700 грн

Все продукты сопровождаются документами. Если в комплектацию изделия не входит
гарантийное письмо, его заменяет расходная накладная.

 

Гарантия не распространяется на товар:

• с признаками естественного износа;
• установлен с нарушениями рекомендаций изготовителя;
• поврежден в процессе неправильной установки;
• поврежден из-за неправильной эксплуатации автомобиля;
• поврежден из-за ошибок при подборе запасных частей;
• изношен преждевременно;
• поврежден в результате ДТП.

 

Документы для обращения с претензией по гарантии:
Чек, гарантийный талон или расходная накладная.
Акт рекламации (образец).
Документ, удостоверяющий личность.

Гарантия распространяется исключительно на стоимость детали, расходы
на услуги снятия и установки не покрываются.

 

Возврат и обмен товара

В течение 14 дней Вы можете заменить (вернуть) товар:

• товар надлежащего качества, не подошедший;
• некачественный (бракованный) товар.

 

Условия возврата товара надлежащего качества:

• на товаре нет следов использования, его товарный вид и свойства не изменены;
• ярлыки не оторваны, упаковка товара целая;
• стоимость пересылки товара при возврате оплачивает покупатель;
• оплата комиссии за возврат средств – за счет покупателя.

Деньги возвращаются покупателю по возвращении покупки не позднее чем через 7 дней
с момента письменного заявления.

Возвращаемые реквизиты получателя товара уточняйте у менеджера контакт центра.